Hjelp

Trenger du hjelp?

Skriv direkte til oss — vi er én person, og du får svar fra et menneske.

Response
~ 24h
Language
NO · EN

Vanlige spørsmål

  • 01Hvilke iPhones støttes?

    Alle iPhones med iOS 16 eller nyere. Optimalisert for iPhone 12 og nyere for best GPS-presisjon.

  • 02Hvorfor trenger appen bakgrunnsposisjon?

    For å spore hele økten din selv om du låser skjermen eller bytter app. Du kan slå dette av i innstillingene, men da stopper sporingen når appen ikke er fremme.

  • 03Kan jeg eksportere sporene mine?

    Ja — koble til Strava, og du kan laste opp aktiviteter du selv velger. Egen GPX-eksport er på vei.

  • 04Hva hvis jeg vil slette kontoen min?

    Inne i appen: Profil → Innstillinger → Slett konto. Da slettes all data permanent. Du kan også sende oss en e-post.

Kartlek — orientering på din telefon